Cuando usted presenta una queja contra un oficial del Departamento de Policía de Austin, cualquier información que comparta será confidencial, al menos y hasta que algo lo haga público. Esto puede incluir el hecho de que el caso pase a un tribunal criminal, lo que significa que puede estar sujeto a descubrimiento de pruebas. En esos casos, redactamos cualquier información de contacto que fue suministrada, pero no los nombres.
Su queja se le envía por correo electrónico automáticamente a usted y a la Oficina de Fiscalización de la Policía y se almacena en un servidor de Microsoft Exchange. Luego el personal en la Oficina de Fiscalización de la Policía la revisa, la introduce manualmente a la base de datos que se comparte con Asuntos Internos, una división del Departamento de Policía de Austin. Para propósitos de reporte y análisis de tendencias, introducimos las quejas de manera anónima en una base de datos Sharepoint por separado.
También utilizamos su información para encontrar tendencias y patrones en las quejas y agradecimientos, y de esta manera proponemos recomendaciones para las políticas y entrenamientos del Departamento de Policía de Austin.